본문 바로가기
메뉴

이 용 약 관



이용 약관의 주요 내용 고지
본 이용 약관의 주요 내용은 주식회사 코인덕(이하 “회사”)이 제공하는 암호화폐 거래거래 관련 Behind 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관한 회사와 회원회원의 권리의무를 정함을 목적으로 합니다. 그러므로 회원은 본 이용 약관의 주요 내용을 반드시 확인하고, 본 이용 약관의 주요 내용을 이해할 수 없거나 의문이 발생하는 경우에는 이용 약관 전체를 숙독하여 주시기 바랍니다.

본 약관은 회원과 회사 사이의 기본적인 사항을 규정하기 위한 것입니다.
회원이 회사의 서비스를 이용하기 위하여 회원의 계정, 비밀번호 기타 회원이 회사에게 제공한 로그인 정보와 일치하는 정보를 기입하여 회사의 모바일 및 웹페이지에 접속할 경우, 해당 접속 기간 중 이루어지는 모든 거래 행위는 해당 회원의 진정한 의사에 기한 것으로 간주됩니다. 그러므로 회원은 계정, 비밀번호 기타 정보에 대한 보안을 유지하여야 하고, 스스로 금융사고 또는 범죄로 인한 피해를 주의하여야 합니다.
비트코인 등 암호화폐의 경우, 발행주체가 존재하지 아니하므로 대한민국 내·외의 (회사를 포함하여 어떠한) 제3자도 가치를 보증하거나 지급을 보증하지 아니합니다. 그러므로 비트코인 등 암호화폐에는, 대한민국의 법률 기타 행정청의 유권해석, 경제환경 등에 따라 매우 큰 변동성이 있을 수 있고 비트코인 등 암호화폐의 거래에 대한 법률행위의 해석이 국가별로 상이하여 법정화폐와 다른 특유의 위험성이 내재되어 있으므로, 회원은 반드시 이 점에 주의하여야 합니다.
회사가 제공하는 거래서비스는 회원이 블록체인 기술을 이용하여 암호화폐를 제3자와 거래할 수 있도록 하는 서비스입니다. 현재 블록체인 기술은 제3자에 의하여 변조가 불가능한 것으로 평가받고 있으나, 이는 기술의 발전 또는 기타 예상할 수 없는 사정에 의하여 언제든지 변경될 수 있습니다.
통신사업자 등 제3자의 귀책사유, 회사 내 서버의 점검, 블록체인 자체의 오류 등으로 인하여, 거래내역이 확인되는 블록체인의 정합성이 훼손된 경우, 회사 또는 회사가 아닌 제3자에 의하여 거래내역이 과거의 특정 시점으로 복구될 수 있습니다.
회사는 365일, 24시간 서비스를 제공하기 위하여 노력하고 있으나, 이를 보증하는 것이 아닙니다. 회원 또는 제3자의 불법행위 등으로 인하여 서비스가 일시 중단되거나 서비스에 오류가 발생하는 등의 문제가 발생할 경우, 회사는 문제를 해결하고 서비스를 재개합니다. 이 때, 회원은 회사에 대하여 회사가 보유하고 있는 거래 기록에 근거하여 복구를 요청할 수 있으나, 회사는 어떠한 경우에도 거래 기록 복구에 따른 차익을 보전하거나 다른 종류의 암호화폐로 회원의 손해를 배상하지 아니합니다.
최근 스미싱, 파밍 등 전자금융사기의 수단으로 비트코인 등 암호화폐를 이용하는 경우가 발생하고 있으며, 마약, 도박대금 등 불법적인 거래의 수단으로 암호화폐가 사용되는 경우가 있습니다. 그러므로 회원은 반드시 전자금융사기, 기타 대한민국 법령 위반으로 인하여 피해가 발생하지 않도록 스스로 주의를 기울여야 하고, 만일 전자금융사기, 기타 대한민국 법령 위반으로 인하여 수사기관, 사법부, 행정청 기타 공권력의 조사가 이루어져 해당 계정 및 전자지갑 등의 동결이 필요할 경우, 회사는 회원의 동의 없이 해당 계정 및 전자지갑 등을 동결할 수 있습니다.
회원의 불법행위로 인하여 회사에게 손해가 발생할 경우, 회사는 회원에게 법률상 손해배상청구권을 행사할 수 있습니다. 그러므로 반드시 법령을 준수하여 회사의 서비스를 이용하여 주시기 바랍니다.
또한 대한민국 법령 또는 시행규칙, 행정지도 등(이하 “법령 등”)에 의하여 가상화폐 플랫폼의 운영이 불가능한 상황이 발생할 수 있습니다. 법령 등 규제변화에 의한 가상화폐 플랫폼 이용계약의 해지는 불가피한 사유로 인한 것으로서 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.


제1장 총칙

제1조 목적

이 약관은 회사가 제공하는 Behind P2P 중개 플랫폼(이하 “플랫폼”이라 합니다) 및 관련 제반 서비스의 이용조건 및 절차 등에 관한 회사와 회원 간의 권리 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"서비스"라 함은 단말기(PC, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)에 상관없이, 회원이 이용할 수 있는 회사의 가상화폐 거래 서비스 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
"회원"이라 함은 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회원가입을 하여 회사와 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 및 법인을 말합니다.
“아이디(“ID” 또는 “계정”을 총칭하여 “아이디”라 합니다)”라 함은 회원이 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 회사가 회원을 식별하고 서비스를 제공하기 위해 회원에게 부여한 문자 또는 숫자의 조합을 말하며 회원당 하나의 아이디만 신청 및 이용 가능 합니다.
"암호화폐"라 함은 서비스에서 거래할 수 있는 비트코인(Bitcoin), 이더리움(Ethereum) 및 기타 암호화된 화폐를 말합니다(“가상화폐”, “가상통화” 등의 명칭을 포괄하여 “암호화폐”라 합니다).
"외부 암호화폐 주소"라 함은 서비스 외부에서, 회원 혹은 다른 사람이 소유하거나 사용하는 모든 암호화폐 주소 또는 계정을 의미합니다. 외부 암호화폐 주소는 회사에서 소유, 통제 또는 운영하지 않습니다.
"에스크로 서비스"라 함은 구매자와 판매자가 암호화폐를 매매함에 있어서, 구매자는 매매대금을 회사가 지정하는 계좌에 송금하고, 판매자는 Behind 지갑에 암호화폐를 송금하여, 회사가 구매자와 판매자의 구매대금 송금 완료 시점까지 암호화폐를 예치 및 전달하는 서비스를 말합니다.
본 약관에서 ‘구매자’라 함은 플랫폼에서 암호화폐를 구매하는 개인 또는 법인을 말합니다.
본 약관에서 ‘판매자’라 함은 플랫폼을 통하여 구매자에게 암호화폐를 공급하고 구매대금을 지급받는 개인 또는 법인을 말합니다.


제3조 약관의 명시, 효력 및 변경

이 약관의 내용은 회사의 서비스 회원가입 관련 사이트(https://behind.io)에 게시하거나 기타의 회원이 쉽게 확인할 수 있는 방법으로 회원에게 공지하고, 회원이 회원 가입 시 이 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행약관과 함께 개정 약관을 회사 사이트의 초기화면이나 팝업화면 또는 공지사항 게시판 등 회원이 쉽게 확인할 수 있는 방법으로 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
회사가 전항에 따라 개정약관을 공지하면서 회원에게 7일 내에 의사 표시를 하지 않으면 개정약관에 동의한다는 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지 또는 통지하였음에도 불구하고, 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있고, 회사는 회원을 탈퇴 처리할 수 있습니다.

제4조 약관 외 준칙

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 대한민국의 관련 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별 이용약관(이하 ‘세부지침’이라 합니다), 운영정책 및 규칙 등의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관과 세부지침의 내용이 충돌할 경우 세부지침에 따릅니다.

제2장 서비스 이용 신청 및 승낙(회원가입 및 탈퇴)

제5조 이용계약의 성립

회원은 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 하여 회원가입을 신청합니다.
회원가입은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
이용 계약은 회원ID 단위로 체결합니다. 이용계약이 성립되면, 이용신청자는 회원으로 등록됩니다.
실명이 아니거나 타인의 이름, 전화번호 등의 개인정보를 도용하여 허위 가입한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 이에 따른 민사, 형사상의 모든 책임은 가입한 회원에게 있습니다.
만 19세 미만은 회사에서 제공하는 암호화폐 거래 관련 서비스 이용을 제한합니다.
제1항에 따른 신청에 있어 회사는 필요 시 관계법령에 의하여 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. 만일, 이러한 회사의 제공 요청을 거부하여 회원 본인임이 확인되지 않아 발생하게 되는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조 이용 신청

이용신청은 온라인으로 회사 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청합니다.
온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있습니다.
사실과 다른 정보, 거짓 정보를 기입하거나 추후 거짓 정보임이 밝혀질 경우 회사는 회원의 서비스 이용을 일시 정지하거나 영구정지 및 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이로 인하여 회사 및 제3자에게 발생한 손해에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
회사는 회원에게 회사의 관련서비스에 대한 정보를 E-mail, 서신우편, 전화 등을 통하여 제공할 수 있습니다.

제7조 아이디 생성 거절 및 유보


미성년자 또는 제한능력자는 법정대리인의 동의 없이 계정을 생성할 수 없습니다.
회사는 아래와 같은 경우 고객의 계정 생성을 승낙하지 않을 수 있습니다.
① 회사가 회원의 계정을 삭제한 경우
② 회원이 다른 사람의 명의나 이메일 주소 등 다른 사람의 개인정보를 이용하여 계정을 생성하려 하는 경우
③ 계정 생성 시 필요한 정보를 입력하지 아니하거나 허위의 정보를 입력한 경우
④ 회원의 거주지에서 효력이 있는 대한민국 외의 법률에 따라 본 서비스 이용행위가 해당 법률의 위반을 구성하거나 구성할 현저한 위험이 있는 경우
⑤ 미성년자 또는 제한능력자가 법정대리인의 동의 없이 회원에 가입한 것으로 확인되는 경우
⑥ 회원이 대한민국의 법령을 위반하여 서비스를 이용한 것이 확인된 경우
⑦ 전기통신금융사기 등의 도구로 활용되었거나 전기통신금융사기 등으로 인한 피해금원이 입금 또는 출금된 것으로 확인된 경우
⑧ 회원의 신청에 따른 계정이 생성되었음에도 불구하고 탈퇴를 신청하거나, 탈퇴 처리가 완료되었음에도 동일한 계정을 신청하는 등의 경우
⑨ 회원의 개인정보가 유출되었거나 유출된 것으로 판단되는 경우
⑩ 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 발생한 회원의 불법행위로 인하여 회사에게 손해가 발생한 경우
⑪ 대한민국 정부 및 산하기관의 정책 신설, 변경, 폐지 등으로 인하여 회사가 신규 계정을 생성할 수 없는 경우
⑫ 회원의 계정 생성을 승낙하는 회사의 행위가 대한민국의 법률 위반 행위로 인식될 만한 현저한 우려가 있는 경우
⑬ 국제자금세탁방지기구(FATF)가 지정한 자금세탁방지 비협조 국가의 국민, 거주자일 경우
회원이 제2항 각 호의 어느 하나에 위반하여 계정을 생성한 것으로 판명된 때에는 회사는 즉시 회원의 서비스 이용을 중단하는 등의 제한을 할 수 있습니다.
회사는 아래와 같은 경우 회원의 계정 신청에도 불구하고 회원의 계정 생성을 유보할 수 있습니다.
① 제공 서비스 설비용량에 현실적인 여유가 없는 경우
② 서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우
③ 기타 회사가 재정적, 기술적으로 유보가 필요하다고 판단되는 경우

제8조 이용계약의 중지 및 해지

회원이 이용계약을 해지하고자 할 때에는 회원 본인, 법인회원의 경우 법인회원의 담당자가 회사에 서면(전자문서도 포함됨)으로 해지 신청을 하여야 합니다.
회원은 이용계약을 해지할 경우 해지 신청 전, 자신의 자산 전부를 플랫폼 외부로 이전해야 합니다. 단 자산을 외부 이전하기 위한 수수료보다 잔여자산이 적을 경우는 그러하지 않습니다.
회사는 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화, 홈페이지의 메시지 기능 등의 방법을 이용하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 중지해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 위 과정 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다(이하 “긴급제한”이라 합니다).
서비스 이용중지를 통지 받은 회원 또는 그 대리인은 이용중지에 대하여 이의가 있을 경우 이의 신청을 할 수 있습니다.
회사는 이용중지 기간 중에 그 이용중지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에 한하여 이용중지 조치를 즉시 해제합니다. 다만, 이용중지 조치를 즉시 해제하지 않을 특별한 사정이 있는 경우 그 조치를 해지하지 않을 수 있습니다.
회사가 서비스 이용을 중지 또는 제한 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 또는 제2항의 위반행위가 있는 경우, 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사가 이용계약을 해지하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 회사는 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제9조 회원 정보의 변경

회원은 개인정보 수정화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 생년월일, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제10조 법인회원의 특칙
본 약관은 회원이 개인의 지위에서 회사의 서비스를 이용함을 전제하여 작성되었습니다. 회사의 서비스를 이용하고자 하는 회원이 법인인 경우, 법인회원은 반드시 제2항의 절차를 이행하여야 합니다. 이를 준수하지 아니할 경우, 회사는 법인회원에 대하여 본 약관 제16조 제2항 등의 사유를 이유로 제17조, 제18조에 따른 절차에 착수할 수 있습니다.
법인회원은 회사의 이메일( )에 아래와 같은 정보를 제공하여 법인회원으로 가입하고자 하는 의사를 표시하여야 합니다.


필수
기재사항
법인명
대표자명
회원 계정(이메일)
연락가능 전화번호
회사의 웹 주소(홈페이지 등)
암호화폐 거래목적
그 밖에 회사가 필요하다고 인정하는 내용

첨부 서류
(전자서류 가능)
사업자등록증
법인등기부등본
법인 정관
(주식회사의 경우) 주주명부
주거래은행 통장사본
대표자 및 실무자(회원 계정 이메일 사용자 포함) 각 신분증 사진
사업소개서
유사수신행위 금지에 대한 동의서약서
그 밖의 회사가 필요하다고 인정하는 약정서

회사는 제2항에 따른 정보를 제공받은 후, 법인회원과의 별도 계약을 체결하거나 이에 준하는 방법으로 법인회원과의 관계에서 본 약관의 전부 또는 일부의 적용을 배제하거나 본 약관에 우선하는 내용의 약정을 체결할 수 있습니다. 특히, 법인회원은 회사에게 수수료, 출금액 한도, 기타 부가서비스 등(이에 한정하지 아니합니다)의 내용이 본 약관과 상이하게 적용될 수 있으며, 이는 회사와 법인회원 간의 약정에 따릅니다.
법인회원과 회사 사이의 계약관계는 법인회원과 회사가 체결한 계약의 내용이 본 약관의 내용에 우선하여 적용됩니다.


제3장 회원의 의무

제11조 회원 아이디와 비밀번호 관리에 대한 회원의 의무

아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 아이디와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 단 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 않습니다.
회원은 자신의 아이디가 부정하게 사용된 사실을 알게 될 경우 반드시 회사에 그 사실을 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제2항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 해당 회원이 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제12조 계정의 관리

계정은 회원 본인만 이용할 수 있고, 어떠한 경우에도 다른 사람이 회원의 계정을 이용하도록 허락할 수 없습니다. 그리고 회원은 다른 사람이 회원의 계정을 무단으로 사용할 수 없도록 직접 비밀번호 등을 관리하여야 합니다. 회원이 무단 사용을 발견하는 즉시, 회원은 고객센터를 통하여 회사에게 이를 통지하여야 하고, 회사는 즉시 계정의 이용중단 등의 조치를 취할 수 있습니다.
회원은 서비스 내 설정 화면을 통하여 회원의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스의 제공 및 관리를 위해 필요한 계정, 전화번호, 개인을 식별할 수 있는 일부 정보는 수정이 불가능할 수 있습니다. 회원은 서비스 이용 신청 시 고지한 내용에 변동이 있을 때에, 직접 서비스 내에서 변동된 정보를 수정하거나 이메일, 고객센터를 통하여 회사에 변동된 정보의 갱신을 요청하여야 하고, 최신의 정보를 유지하여야 합니다.
회사는 회원이 등록한 계정과 비밀번호 등이 회사에 등록된 것과 일치할 경우에는 별도의 확인절차 없이 이용자를 회원으로 간주합니다.
회원이 서비스 내 정보를 수정하지 아니하여 발생하는 손해 및 회원이 비밀번호 등을 도용 당하여 제3자가 회원의 계정을 무단으로 사용함으로 인하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다. 이 경우 회원은 전자금융사기에 의한 피해자 등 제3자에 대하여 손해배상의무를 부담할 수 있고, 회사의 고의 또는 과실로 인한 개인정보 유출사실이 입증되지 아니하는 한 회사는 회원의 제3자에 대한 배상의무 등에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
회사가 회원이 서비스 내 정보에 기재한 전자우편, 전화번호 등에게 이용계약에 따른 중요한 내용을 통지하였음에도 불구하고, 회원이 제2항에 따른 의무를 이행하지 아니함으로 인하여 발생하는 불이익은 회원이 부담하여야 합니다.

제13조 정보의 제공

회사는 회원의 사전동의를 받아 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다음과 같은 서비스 마케팅 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 회원은 원치 않을 경우 정보수신동의를 철회 할 수 있습니다. 단, 정보의 성질상 반드시 회원에게 통지하여야 하는 정보는 회원의 정보수신동의 및 철회 여부에 무관하게 제공됩니다.
암호화폐 거래 관련 서비스
이벤트 및 행사관련 등의 서비스
기타 회사가 수시로 결정하여 회원에게 제공하는 서비스

제4장 서비스의 이용

제14조 서비스의 종류

회사에서 제공하는 서비스에는 암호화폐 거래(판매관련, 구매관련) 서비스, 거래API제공, 에스크로(암호화폐 예치 및 전송) 서비스, 시세정보 검색 관련 서비스등이 있습니다.
회사가 제공하는 서비스의 종류는 회사의 사정에 의하여 수시로 변경될 수 있으며, 제공되는 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 “회사”에 귀속됩니다.
회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 서비스, 포인트 등을 이용할 수 있는 이용권한만을 부여하며, 회원은 이를 활용한 유사 서비스 제공 및 상업적 활동을 할 수 없습니다.

제15조 서비스 내용의 공지 및 변경

회사는 서비스의 종류에 따라 각 서비스의 특성, 절차 및 방법에 대한 사항을 서비스 화면을 통하여 공지하며, 회원은 회사가 공지한 각 서비스에 관한 사항을 이해하고 서비스를 이용해야 합니다.
회사는 서비스 내용이 변경되는 경우, 변경 7일 이전에 변경되는 내용을 약관 변경 공지 방법에 준하여 공지하여야 하며, 회원이 공지 내용을 조회하지 않아 입은 손해에 대하여는 책임지지 않습니다.

제16조 서비스의 유지 및 중지

서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 평일 9시부터 19시까지 운영됩니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.
회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
① 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
③ 회사가 직접 제공하는 서비스가 아닌 제휴업체 등의 제3자를 이용하여 제공하는 서비스의 경우 제휴 업체 등의 제3자가 서비스를 중지했을 경우
④ 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
회사는 새로운 서비스로 교체 또는 기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 사유 발생 시 제공되는 서비스를 중단할 수 있습니다.

제5장 암호화폐 거래관련 서비스 이용

제17조 암호화폐 판매등록/구매등록 등

회사가 제공하는 서비스를 통하여 암호화폐를 판매 또는 구매하고자 하는 회원은 회사가 제공하는 등록 양식에 따라 거래를 등록하여야 합니다.
암호화폐의 판매/구매와 관련되어 플랫폼이 회원에게 제공하는 모든 서비스는 각 회원 개인의 편의 증진을 위한 이용권한만을 부여하며, 서비스 이용권한의 범위를 벗어나는 모든 유사 서비스 제공 및 상업적 활용은 금지됩니다.
회원은 플랫폼이 제공하는 서비스의 사용 방법에 따라, 암호화폐의 종류, 희망가격 및 수량을 지정하여 구매 또는 판매 주문을 입력합니다.
암호화폐 구매자 회원과 판매자 회원 사이의 거래 의사가 합치되면 회사는 양 회원에게 의사 합치를 통보하며 매매계약이 체결됩니다.
플랫폼은 회원이 주문을 제출하기 전에 회원이 판매/구매하려고 하는 가상화폐의 수량, 가격 및 수수료 등을 요약한 주문확인 정보를 제공합니다. 회원은 회사가 시스템상 오류 등의 사유로 이러한 주문확인 정보를 제공하지 못하는 경우에도 회원이 제출한 주문에는 영향을 미치지 않습니다.
회원 간 암호화폐의 판매/구매가 진행된 이후에는 암호화폐의 판매/구매 요청 정보를 변경하거나 수정할 수 없습니다.
수수료 외 수입
플랫폼 서비스를 이용하는 과정에서 회사가 취득하게 되는 이자 수입은 회사가 암호화폐대금 결제를 위한 서비스를 제공하는 대가로서의 성질을 가지며, 회원은 이에 대한 반환을 청구할 수 없습니다.
회원이 플랫폼의 홈페이지에 접속하여 이루어지는 모든 거래행위는 해당 회원의 진정한 의사에 기한 것으로 간주됩니다. 따라서 회원은 계정관리, 판매/구매등록 및 모든 거래행위에 필요한 정보에 대하여 스스로 보안을 유지할 의무가 있습니다.
회사는 수수료 등 서비스 제공을 통해 얻게 된 암호화폐를 플랫폼 내에서 회원에게 매도하거나 매수할 수 있습니다.

제18조 에스크로 서비스
회사와 판매자 및 구매자는 에스크로 서비스의 이용과 관련하여 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수해야 합니다.

판매자(판매자의 동의가 있는 경우에는 매매대금을 공급받을 자를 포함합니다. 이하 동일합니다)는 매매대금을 지급 받은 시점으로부터 회사가 별도로 지정하는 시간 이내에 매매대금을 공급받은 사실을 회사에 통보(이하 ‘판매확정’이라 합니다)하여야 합니다.

판매자가 실제로 매매대금을 지급받지 않았음에도 판매확정을 하여 발생한 문제 및 다른 계좌로부터 매매대금이 지급되었음에도 판매 확정을 하여 발생한 문제에 대한 책임은 판매자가 부담합니다.

판매자가 매매대금을 공급받기 전에 매매 취소를 희망할 경우에는 즉시 그 의사를 회사에 통보하고, 공급받은 매매대금을 반환하거나 지급을 거부해야 합니다.

판매자가 이미 암호화폐를 지급한 후 매매계약 취소를 희망할 경우에는 판매확정 전에 회사에 그 의사를 통보하고, 지급받은 매매대금을 구매자에게 반환해야 합니다.

회사가 판매자의 암호화폐의 입금 사실을 구매자에게 통보하면, 구매자는 매매대금을지급하고, 플랫폼의 시스템에 매매대금 지급 사실을 등록해야 합니다.

구매자는 회사 또는 판매자가 매매대금 지급과 관련된 증빙자료를 요구하는 경우, 증빙자료를 제출하여야 합니다.

회사는 판매자의 판매확정 후, 회사와 구매자 간에 정한 기간 내에 구매자에게 암호화폐를 지급합니다.

회사는 판매자가 매매대금을 지급받은 시점으로부터 회사가 별도로 지정하는 시간이 지나도록 정당한 사유의 제시 없이 판매확정을 하지 않는 경우에는 판매확정이 있는 것으로 간주하여 판매자의 동의 없이 구매자에게 암호화폐를 지급할 수 있습니다.

회사는 구매자가 매매대금을 판매자에게 송금하고, 입금정보를 플랫폼 시스템에 등록한 시점으로부터 2시간이 지나도록 판매자가 판매확정을 하지 않는 경우에는 판매확정이 있는 것으로 간주하여 판매자의 동의 없이 구매자에게 암호화폐를 지급할 수 있습니다.

회사가 구매자에게 암호화폐를 지급하기 전에 판매자에게 암호화폐를 반환하는 것이 합리적인 사유가 발생한 경우에는 예외적으로 판매자가 지정한 지갑으로 암호화폐를 환급할 수 있습니다.

회사는 구매자가 매매대금이 지급하고 이에 대해 판매자가 판매확정을 확인하는 즉시 구매자에게 암호화폐 중 안내된 이용수수료를 제외한 수량을 지급합니다. 이 때 구매자와 판매자는 매매계약에 따른 매매대금이 송금되었는지 신중히 확인한 후 회사에 송금 사실을 알려야 합니다. 송금 확인의 의사표시는 철회할 수 없으며, 회사는 이에 관한 구매자 및 판매자 실수에 대하여 책임을 지지 않습니다.

구매자와 판매자는 매매대금 및 암호화폐의 지급이 완료된 후 회사에 대해 어떠한 이의도 제기할 수 없습니다.

회사는 다음 각 호의 경우 구매자에게 암호화폐에서 에스크로서비스 이용수수료를 제외한 수량을 지급합니다. 단, 구매자가 회사가 요구하는 매매대금 지급과 관련된 증빙자료 등을 제시하지 못한 경우 회사는 암호화폐의 지급을 보류할 수 있습니다.
① 판매자가 판매확정을 한 경우
② 구매자가 매매대금을 판매자에게 지급하고, 해당 입금정보를 플랫폼의 시스템에 등록한 시점으로부터 판매자가 2시간이 지나도록 정당한 사유의 제시 없이 판매확정을 하지 않는 경우



제19조 거래 서비스 이용 제한

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 서비스 로그인을 제한할 수 있습니다.
비밀번호 연속 오류의 경우
명의 도용으로 의심되는 경우
해킹 및 사기 사고가 발생한 경우
거래 과정에서 발생한 오류 정보의 확인 요청을 거부하는 등 부정 이용 행위가 있는 것으로 의심되는 현저한 사정이 있는 경우
회원이 회사의 서비스를 이용함에 있어서 의도적으로 회사가 제공하는 정보를 오염시키기 위한 과도한 거래 시도 등 부정 사용이 의심되는 경우
동일한 명의의 회원이 계정을 2개 이상 신청/보유/사용하는 것으로 확인되는 경우
회원이 제3자에게 계정의 이용을 허락하거나 계정을 대여하는 등 실제 회원과 회원의 명의가 일치하지 아니한 것으로 의심되는 경우
법원 또는 정부기관의 요청이 있는 경우
회원이 6개월 이상 접속을 하지 않은 경우
기타 회사의 관리자 판단에 따라 로그인을 제한해야 하는 경우
회사는 전항에도 불구하고 회사가 회원에게 제공하는 서비스를 마약, 도박자금 등의 불법적인 거래의 수단에 사용하는 경우, 회사의 정보를 도용하기 위한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 불법프로그램의 제공 및 운영 방해 등과 같이 관련 법령을 위반하는 경우 즉시 당해 회원의 회사의 서비스에 대해 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지시 회사의 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸하게 되며, 이 경우 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 입금 및 출금 이용을 제한할 수 있습니다.
가입 회원명과 입금자명이 다르게 입금되었을 경우
부정한 이용 또는 비정상적인 거래를 위하여 서비스를 이용하는 것으로 의심되는 현저한 사정이 있는 경우
본인 인증 절차의 이행을 전제하는 서비스임에도 불구하고 회사가 요청하는 본인 인증 절차를 이행하지 아니하는 경우
회사의 서비스 고객지원과정에서 회원이 누적하여 3회이상 회사의 직원 또는 회사의 업무처리를 위탁 받은 자에게 폭언/고성 등의 행위를 하고, 이로 인하여 회사의 직원 또는 회사의 업무처리를 위탁 받은 자가 원활한 고객 지원이 불가능하다고 판단하는 경우
회사의 서비스 고객지원과정에서 안내된 절차를 이행하지 아니하거나, 회원의 서비스 요청에 따라 회사가 필요로 하는 회사의 요청을 거부하는 경우
기타 회사의 운영정책상 입금 및 출금 이용을 제한하거나 지연해야 하는 경우
법원 또는 정부기관의 요청이 있을 경우
그 밖의 회원이 본 조 1.2.항에 해당하는 행위를 하는 경우
회사는 회원이 본 조 제1항 내지 제2항, 제7조 제2항에 해당하거나 그에 준하는 행위를 한 것으로 의심되는 경우 또는 타 회원이나 제3자의 정상적인 서비스 이용을 방해하였거나 방해한 것으로 의심되는 경우 해당 회원에 대한 서비스의 일부 또는 전부를 일정기간 정지할 수 있습니다.
본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 운영정책, 이용안내 등에서 회사가 정하는 바에 의합니다.
회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제20조 거래 서비스 이용제한의 통지 및 해제

제19조에 따라 서비스의 이용을 제한하는 경우 회사는 해당 내용을 회원에게 전자우편, 홈페이지의 메시지 등의 방법을 통해 알립니다.
회사는 회원자격이 정지된 회원에 대해서도 해당 회원이 거래거부를 할 수 밖에 없었던 사유를 소명하거나, 거래상대방과의 합의가 있었음을 소명하는 경우 등에는 해당 회원의 신용점수 등 제반 사정을 감안하여 거부횟수의 전부 또는 일부를 차감함으로써 회원자격 정지조치를 해소할 수 있습니다.
정지사유가 중복발생 시에는 모든 정지, 해제조건을 갖추었을 경우에 한해 해제 처리할 수 있습니다.

제6장 서비스 이용 수수료

제21조 (암호화폐 거래 관련 서비스 수수료의 내용)

회사는 구매자/판매자에게 인터넷을 통한 서비스를 제공하는 대가로 수수료를 부과합니다. 수수료는 회사의 홈페이지에 명시되어 있으며, 회사 및 시장의 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
회사는 새로운 서비스로 교체 또는 기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생하는 경우 기존에 제공되는 서비스를 중단할 수 있습니다.

제7장 개인 정보 보호

제22조 회원정보 사용에 대한 동의

회사는 회원의 개인정보를 본 이용계약의 이행과 본 이용계약 상의 서비스제공을 위한 목적으로 이용합니다. 회원의 개인 정보에 대해서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 회원정보의 관리 책임자는 회사가 정하는 운영자입니다.
회원이 이용신청서에 회원정보를 기재하고, 회사에 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 회사가 본 약관에 따라 이용신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
회사는 회원의 동의를 받아 제휴서비스의 이용편의를 위하여 이용안내, 상품정보 및 제휴한 서비스의 광고성 정보 등의 SMS 및 SMS URL을 전송할 수 있으며 회원은 원치 않을 경우 홈페이지 및 고객센터를 통해 정보수신거부를 할 수 있습니다.
회원이 제공한 개인정보는 회원의 동의 없이 목적 외의 이용으로 제공할 수 없습니다.
회원이 회사 및 회사와 제휴한 서비스들을 유용하고 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 회사는 관련 법령 및 본 계약에 정해진 절차에 따라 회원 정보를 이용하거나 회사와 제휴한 제3자에게 제공할 수 있습니다.
회사는 전기통신 기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고는 언제나 제휴 업체, 제공 목적, 제공할 회원 정보 내용 등을 사전에 공지하고 회원의 동의를 얻은 경우에 한하여 회원의 정보를 제3자에게 공개하거나 배포합니다.
회원은 회원정보 수정을 통해 언제든지 개인 정보에 대한 열람 및 수정을 할 수 있습니다.
이용 신청자 또는 회원이 이용 신청 시 기재한 신상정보가 변경 되었을 경우에는 즉시 운영자 또는 회원정보 변경 창을 통해서 관련사항을 수정하여야 합니다. 단, 회원 ID와 이름, 생년월일, 성별 등은 신용관리상 변경할 수 없습니다.
전항의 경우, 수정하지 않은 정보로 인한 각종 손해는 당해 회원이 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
회원이 회사의 개인정보 취급에 대해서 불만을 가질 경우 서면상으로 회사에 관련 내용을 제출하여야 하며 이 경우 회사는 적법한 절차에 따라 회원의 불만을 처리해야 합니다.
회원의 이용 계약 해지는 제9조에 따르며, 이용계약이 해지된 경우 회원의 신상정보는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령에서 명시한 자료를 보관하며 이후에는 삭제합니다.
회사는 파기하여야 할 개인정보라도 상법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 관계법령에서 정한 기간 동안 회원의 개인정보를 보관합니다.
특정 서비스 사용을 위해 개인정보를 수집하거나 전송할 필요가 있을 경우, 회사는 반드시 회원에게 이와 같은 사실을 사전 공지하고 회원의 동의를 구해야 합니다.

제8장 손해배상 및 면책조항

제23조 손해배상

회사는 본 약관에서 규정한 매매 규칙을 벗어난 거래를 통해서 발생한 일체의 사고에 대해서 책임을 지지 않으며, 회원의 과실로 인해 발생한 분쟁에 대해서 책임을 지지 않습니다.

제24조 면책조항

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 책임을 지지 않습니다.
전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상 사태 등 불가항력적인 경우
회원의 고의 또는 과실로 인하여 손해가 발생한 경우
전기통신사업법에 의한 타 기간 통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애로 인한 경우
기타 플랫폼의 고의 또는 과실이 없는 사유로 손해가 발생한 경우
회사는 회원이 본 약관 제16조 암호화폐 판매등록/구매등록 등 및 제17조 에스크로 서비스 이용과 관련하여 회원의 귀책 사유로 발생할 수 있는 암호화폐 오전송, 오입력 및 암호화폐 매매대금의 오전송, 오입력 등의 서비스 이용의 장애에 대하여 어떠한 책임을 지지 아니합니다.
회사는 그 밖의 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 아니합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 회원의 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여는 책임을 지지 아니 합니다. 단, 회사가 위 내용에 관하여 고의나 중대한 과실로 관리 책임을 소홀히 하여 알지 못하였다는 특별한 사정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
회사는 암호화폐 발행 관리 시스템 또는 통신 서비스 업체의 서비스 불량으로 인한 또는 정기적인 서버 점검 시간으로 인하여 암호화폐전달에 하자가 발생하였을 경우는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사가 서버에 대한 보안 강화와 방화벽 시스템 구축 등 암호화폐 취급소 운영에 필요한 전반적인 시설과 내부 시스템 등을 구축하고, 이를 유지·보수·관리하는 데 고의나 중대한 과실로 하자가 있었던 특별한 사정이
있는 경우에는 예외로 합니다.
플랫폼에 등록된 암호화폐의 내용은 각 회원이 등록한 것으로 회사는 등록내용에 대한 일체의 책임을 지지 않습니다. 단 회사가 등록된 암호화폐의 내용이 등록신청 당시 내용과 다르거나 허위로 등록신청 하였다는 사실을 고의나 중대한 과실로 알지못한 특별한 사정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

제25조 (관할법원 및 준거법)
회사의 서비스 이용 등과 관련하여 분쟁이 발생될 경우, 민사소송법상 관할을 관할 법원으로 하여 이를 해결합니다.
서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.


부칙
이 약관은 2018년 12월 6일부터 적용됩니다.